# Dashboards

**Para quem:** produtor, dono de casa, gerente, equipe de marketing  
**Última revisão:** 2026-08-15  
**Rotas:** `/seller/events/{slug}`, `/seller/dashboard/{slug}`

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## Visão geral

A Subcena tem dois níveis de dashboard:

| Dashboard | Escopo | Para que serve |
|-----------|--------|----------------|
| **Do evento** | Um evento específico | Vendas, público, financeiro e fechamento daquela produção |
| **Da organização** | Toda a casa/produtora | Visão consolidada: eventos, bar, loja, equipe, folha |

Ambos atualizam em **tempo real** — não precisa recarregar a página.

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## Dashboard do evento

### Como acessar

| Caminho | Rota |
|---------|------|
| Card do evento em `/seller/events` → **dashboard** | `/seller/events/{slug ou id}` |
| Página pública do evento (se você é dono) | Botões de edição/exportação |
| Dashboard da org → seção Eventos | Link para cada evento |

### Navegação interna

Menu lateral (desktop) ou abas horizontais (mobile):

| Seção | O que você vê |
|-------|---------------|
| **Resumo** | KPIs principais: ingressos vendidos, receita, ocupação, meia entrada |
| **Vendas** | Gráficos de evolução diária, curva acumulada, desempenho por lote |
| **Financeiro** | Receita por canal (plataforma, externo, bar), custos, lucro real, apuração |
| **Repasses** | Estimativa do que já caiu e do que ainda deve cair na conta Stripe, por Pix, débito e crédito |
| **Público** | Compradores, interessados, visitantes da página; busca por pessoa; envio de comunicados |
| **Performance** | Velocidade de vendas, projeções de esgotamento |
| **Crowdfunding** | Só aparece se o evento tem campanha vinculada — arrecadação e metas |
| **Fechamento** | Divisão final entre produção/parceiro, exportação pós-evento |

### Quando usar cada seção

| Momento | Seções úteis |
|---------|--------------|
| Pré-venda / lançamento | Resumo, Vendas, Performance |
| Durante as vendas | Vendas, Público (remarketing), Financeiro |
| Pré-evento | Público (lembretes), Resumo |
| Pós-evento | Fechamento, Financeiro, Público (agradecimento) |

### Atalhos no header do dashboard

- Voltar para **gestão de eventos** (`/seller/events?expand={id}`)
- Link para **bar do evento** (se houver sessão de bar ativa)
- Editar evento / exportar story

Guia de exportações: [05 — Exportação e métricas](05-exportacao-e-metricas.md).

### Eventos de curadoria

Dashboard de curadoria (`/seller/dashboard/curation/{id}`) na org e visão simplificada no evento — área ainda em evolução. Foco em métricas de curadoria, não em lotes de ingresso.

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## Dashboard da organização

### Como acessar

| Caminho | Rota |
|---------|------|
| Card da org em `/seller` → **painel** | `/seller/dashboard/{slug ou id}` |
| Curadoria | `/seller/dashboard/curation/{slug ou id}` |

A URL usa **hash** para seções: `#finance`, `#events`, etc. Você pode favoritar um link direto para a aba desejada.

### Navegação interna

| Seção | O que você vê |
|-------|---------------|
| **Resumo** | Crescimento, indicadores gerais, cards de produtos (bar, loja, eventos) |
| **Financeiro** | Receita consolidada, custos mensais, viabilidade — ative "custos" para ver despesas |
| **Eventos** | Performance de todos os eventos, links para dashboard individual |
| **Bar** | Vendas e produtos do bar digital (casas) |
| **Loja** | Produtos e receita da loja da org |
| **Crowdfunding** | Campanhas ativas e arrecadação |
| **Equipe** | Colaboradores, roles e acessos |
| **Folha** | Pagamentos por colaborador vinculados a eventos |

### Recursos por tipo de organização

| Seção | Casa | Produtora | Curadoria | Escola |
|-------|------|-----------|-----------|--------|
| Bar | Sim | — | — | — |
| Loja | Sim | Sim | — | — |
| Crowdfunding | Sim | Sim | — | — |
| Eventos | Sim | Sim | Sim (curados) | Aulas |
| Folha | Sim | Sim | Sim | Sim |

### Financeiro com custos

Na seção **Financeiro**, você pode **ativar custos** para registrar despesas mensais e ver lucro real da operação — não só receita bruta de ingressos.

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## Dashboard vs. card do evento

| Preciso… | Use o card em `/seller/events` | Use o dashboard |
|----------|-------------------------------|-----------------|
| Pausar vendas | Sim — Operação | — |
| Validar ingresso | Sim — ação rápida | — |
| Gerar cupom/cortesia | Sim — Operação | — |
| Ver gráfico de vendas por dia | — | Sim — Vendas |
| Analisar público comprador | — | Sim — Público |
| Fechamento financeiro | — | Sim — Fechamento |
| Exportar story Instagram | Parcial (via links) | Sim — header / export |

**Regra prática:** operações do dia → card expandido; análise e decisão → dashboard.

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## Stripe e repasses

O dashboard mostra **quanto entrou** na plataforma. Os **repasses para sua conta bancária** são gerenciados no portal Stripe:

1. `/seller` → card de pagamentos → **gerenciar conta**
2. Ou acesse diretamente o [dashboard Stripe](https://dashboard.stripe.com/)

Detalhes: [Stripe e taxas](../pagamentos/stripe-e-taxas.md).

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## Permissões

| Papel | Dashboard do evento | Dashboard da org |
|-------|-------------------|------------------|
| Proprietário da org | Acesso total | Acesso total |
| Admin / Manager na org | Sim | Sim |
| Colaborador sem role de gestão | Não | Não |

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## Problemas comuns

| Sintoma | O que fazer |
|---------|-------------|
| Dashboard zerado | Normal antes da primeira venda; confira se vendas estão abertas |
| Seção Crowdfunding não aparece | Vincule campanha em Produção e parceria no card do evento |
| Não vejo Bar na org | Recurso exclusivo de **casas** (`isVenue`) |
| Custos não aparecem | Ative "custos" na seção Financeiro da org |
| Gráficos não carregam | Verifique login; dados podem demorar após primeira venda |

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## Referências relacionadas

| Guia | Conteúdo |
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| [06 — Gestão de eventos no painel](06-gestao-de-eventos-no-painel.md) | Card do evento e atalho para dashboard |
| [05 — Exportação e métricas](05-exportacao-e-metricas.md) | Stories, Excel, cortesias |
| [02 — Organização](02-organizacao.md) | Tipos de org e equipe |
| [00 — Hub do produtor](00-hub-do-produtor.md) | Como chegar aos painéis |